Conditions générales de vente
Tout ce qu'il faut savoir avant d'acheter un kit ou le pack complet.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent la vente des kits numériques Audace (guides PDF, modèles Word et tableurs) et du pack complet qui les réunit, proposés sur la page Kits.
2. Vendeur et paiement
Les kits sont vendus par l'intermédiaire de Lemon Squeezy, qui agit comme revendeur officiel (« Merchant of Record ») : Lemon Squeezy encaisse le paiement, applique la TVA, émet ta facture et te l'envoie par e-mail. Le paiement se fait par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal (selon ton appareil), dans une fenêtre sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est transmise à Audace.
3. Prix
Les prix sont ceux affichés sur la page Kits au moment de la commande, en euros, toutes taxes comprises (TTC), en paiement unique et sans abonnement. Au lancement : 4,99 € par kit et 9,99 € le pack complet (les 3 kits). Le prix barré du pack correspond à la somme des 3 kits achetés séparément. Le montant de TVA appliqué dépend de ton pays et figure sur ta facture.
4. Livraison
Le kit est un contenu numérique, livré immédiatement après le paiement : il se télécharge automatiquement sur le site, et tu reçois un e-mail de confirmation avec ta facture. Tu peux le retélécharger à tout moment sur la page Télécharger mon kit, avec l'adresse e-mail utilisée pour payer et ton numéro de commande.
5. Droit de rétractation
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas lorsque tu as donné ton accord exprès pour recevoir le contenu tout de suite et reconnu perdre ce droit (article L221-28 du Code de la consommation). Cet accord t'est demandé par une case à cocher avant le paiement.
6. Fichier défectueux et remboursement
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques. Si un fichier est défectueux, ne s'ouvre pas ou ne correspond pas à sa description, écris-nous à zedzedk54@gmail.com : nous te fournissons un fichier qui fonctionne ou, si ce n'est pas possible, nous te remboursons.
7. Mises à jour
Les kits sont relus au moins une fois par an, notamment quand les montants officiels changent. La date de mise à jour figure dans chaque kit.
8. Licence d'utilisation
Les kits sont réservés à un usage personnel. Leur revente, leur partage ou leur diffusion publique sont interdits.
9. Contact, réclamations et médiation
Pour toute question ou réclamation : zedzedk54@gmail.com. En cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur choisi].
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : octobre 2026.